Preguntas frecuentes sobre Hexfit

Hexfit es un software de gestión y fidelización para profesionales de la actividad física (preparadores físicos, entrenadores personales, etc.) que permite centralizar y estructurar el seguimiento de tus clientes para maximizar sus progresos.

Hexfit ofrece funcionalidades para crear programas de entrenamiento, seguir la nutrición, analizar resultados, organizar citas, planificar tareas y gestionar facturación, todo a través de una plataforma web y una aplicación móvil personalizable.

Hexfit está diseñado para todos los profesionales de la actividad física y la salud que desean individualizar el seguimiento de sus clientes.

Coaches deportivos, entrenadores personales, kinesiólogos, fisioterapeutas, osteópatas, preparadores físicos, educadores deportivos y profesionales en actividad física adaptada pueden usar Hexfit para planificar, seguir y analizar el progreso de sus clientes.

Independientemente de tu especialidad, Hexfit se adapta a tus necesidades para un seguimiento profesional completo.

Hexfit te permite centralizar y estructurar todo el seguimiento de tus clientes diariamente. Simplifica la gestión de programas, evaluaciones, planes de nutrición e historial de ejercicios, y te hace ganar tiempo en tareas administrativas.

Con Hexfit puedes:

• Crear programas personalizados para cada cliente.
• Seguir los progresos en tiempo real mediante gráficos e informes precisos.
• Mantener un historial completo de cada cliente para un seguimiento coherente y seguro.
• Ofrecer una experiencia profesional y motivadora que aumenta la fidelización.

Hexfit combina experiencia práctica y métodos validados científicamente, permitiéndote ofrecer un seguimiento de alta calidad y posicionarte como un profesional confiable.

Hexfit te permite ofrecer un seguimiento completo, preciso e individualizado a cada cliente o paciente. Gracias a la centralización de datos (programas, evaluaciones, planes de nutrición, historial de ejercicios y resultados de tests), puedes:

• Seguir los progresos en tiempo real con gráficos e informes claros.
• Adaptar rápidamente los programas según resultados o necesidades específicas.
• Garantizar la continuidad del seguimiento, incluso si otro profesional toma el relevo.
• Motivar a tus clientes con seguimientos personalizados y visibles, aumentando su compromiso y fidelidad.

Hexfit combina experiencia práctica y buenas prácticas científicas, asegurando que tu seguimiento sea profesional, confiable y conforme a los estándares de calidad del sector.

¡Sí! Hexfit es modular y se adapta tanto a profesionales independientes como a estructuras más grandes (estudios, gimnasios boutique, clínicas multidisciplinarias, centros de rendimiento o empresas). Trabajamos con clientes en todo el mundo, garantizando la comprensión de diferentes contextos culturales y regulatorios.

¡Sí! La flexibilidad de Hexfit permite que equipos completos gestionen y sigan a sus clientes de manera coordinada, manteniendo una comunicación eficiente y un seguimiento uniforme.

¡Sí! Hexfit se adapta a cualquier estructura, desde autónomos hasta grandes organizaciones, ofreciendo control, centralización y escalabilidad según las necesidades.

A diferencia de soluciones generalistas, Hexfit fue diseñado por y para profesionales de la salud y la actividad física. Sus puntos fuertes:

• Seguimiento completo (programas, datos biométricos, nutrición, tests físicos, cuestionarios).
• Enfoque científico basado en las mejores prácticas del sector.
• Flexibilidad para adaptar el software a cada especialidad.
• Interfaz intuitiva que reduce el tiempo administrativo.

Esta combinación de experiencia práctica y conocimiento científico refuerza la credibilidad y la eficacia del software.

Con Hexfit, los profesionales suelen observar:

• Ahorro significativo en tareas administrativas.
• Mayor fidelización gracias a un seguimiento estructurado y motivador.
• Imagen profesional reforzada con informes claros y personalizados.
• Incremento de ingresos optimizando la gestión y mejorando la experiencia del cliente.

Hexfit agrupa todas las herramientas necesarias para gestionar tu trabajo como profesional de la actividad física y la salud:

• 🏋️ Creación de programas de entrenamiento personalizados
• 📱 Aplicación móvil para tus clientes
• 📂 Gestión completa de expedientes
• 📊 Análisis y seguimiento de datos
• 💳 Facturación y gestión de citas
• 🍎 Seguimiento alimentario y nutricional
• 🏢 Gestión de instalaciones y gimnasios
• ✅ Herramientas de productividad y gestión de tareas

Con Hexfit, unificas todo en un software para ahorrar tiempo, mejorar tu seguimiento y ofrecer la mejor experiencia a tus clientes.

¡Sí! Hexfit tiene una biblioteca de ejercicios con más de 13.000 movimientos ilustrados en fotos y videos. Cada ejercicio incluye descripción y puede modificarse o personalizarse según tus necesidades y las de tus clientes. Esto permite crear programas variados y adaptados rápidamente.

¡Sí! Puedes importar tus imágenes, videos o incluso enlaces de YouTube o Vimeo, y crear tus propias plantillas de programas. Esto permite adaptar Hexfit a tu método y ofrecer una experiencia totalmente personalizada.

📖 Para más información:

• Cómo crear un nuevo ejercicio en Hexfit
• Cómo marcar un programa como plantilla en Hexfit
  

Sí, Hexfit incluye un sistema de mensajería para comunicarte con tus clientes mediante textos, notas de voz, imágenes, videos y archivos, todo centralizado para un seguimiento profesional y eficiente.

Sí, puedes sincronizar tus calendarios (Google, Outlook, etc.) y definir tus disponibilidades. Tus clientes también pueden sincronizar su calendario, facilitando la gestión de citas sin complicaciones.

📖 Para más información: Todo lo que hay que saber sobre las citas en Hexfit

No. Hexfit está diseñado exclusivamente para profesionales de la actividad física y la salud. Las funciones de creación de programas están optimizadas para uso profesional, y los particulares no podrán beneficiarse plenamente de la seguridad y eficacia del software.

¡Sí! Hexfit es totalmente accesible en móvil. Puedes instalar la app profesional Hexfit en dispositivos Android o iOS y acceder a todas las funcionalidades profesionales directamente desde tu smartphone o tablet.

📖Para más detalles : Instalar Hexfit en tu dispositivo

Sí, tus clientes tienen acceso a la app móvil de Hexfit, diseñada especialmente para ellos. Podrán consultar:

• Sus programas de entrenamiento
• Planes nutricionales
• Archivos y seguimiento de progresos

La app permite un seguimiento interactivo, incluyendo cronómetro integrado e historial de cargas, y facilita la comunicación directa contigo. Además, los clientes pueden conectar sus cuentas (Apple Salud, Polar, Garmin, Fitbit, Strava, Google Fit, Withings, Oura, Suunto, etc.) para centralizar todos sus datos.

Hexfit está disponible en varias lenguas para adaptarse a profesionales de todo el mundo:

• Español 🇪🇸🇲🇽🇨🇴

• Francés 🇫🇷🇨🇦

• Inglés 🇬🇧

• Alemán 🇩🇪

• Portugués 🇵🇹🇧🇷

• Italiano 🇮🇹

Puedes usar Hexfit en el idioma que prefieras para seguir y acompañar a tus clientes de forma óptima.

No. La aplicación móvil Hexfit está diseñada exclusivamente para un uso profesional, complementando el seguimiento realizado por un entrenador personal, kinesiólogo, fisioterapeuta u otro profesional de la actividad física.

Todas las funcionalidades – seguimiento de rendimiento, programas personalizados, evaluaciones y análisis – están optimizadas para acompañarte únicamente si estás bajo supervisión profesional. Usar la app sin supervisión profesional no garantiza la seguridad ni la eficacia de los programas, y por lo tanto no está permitido.

💡 Importante: Si en el pasado fuiste seguido por un profesional, conservarás acceso a tus datos personales, como tus programas, gráficos, planes de nutrición e historial de ejercicios. Si en el futuro otro profesional te sigue, toda tu información permanecerá vinculada a tu cuenta, asegurando la continuidad de tu seguimiento.

No. Hexfit está diseñado exclusivamente para profesionales de la actividad física y de la salud, como entrenadores deportivos, kinesiólogos, fisioterapeutas, osteópatas, preparadores físicos y profesionales en actividad física adaptada.

El software incluye funcionalidades especializadas y validadas científicamente, optimizadas para un uso profesional: seguimiento personalizado de clientes, evaluaciones físicas, planificación de programas y reportes avanzados.

Para garantizar seguridad, eficacia y calidad en el seguimiento, Hexfit no está destinado a uso personal o amateur.

En Hexfit, la seguridad de los datos es una prioridad absoluta. Hexfit es el único software de seguimiento para profesionales de la actividad física certificado ISO 27001, una norma internacional reconocida para la gestión de seguridad de la información. Esta certificación, difícil de obtener, se utiliza en sectores bancarios y de salud, donde la confidencialidad y seguridad son esenciales.

Además, la plataforma es HDS (Hébergeur de Données de Santé) y cumple con las regulaciones internacionales como RGPD en Europa y PIPEDA en Canadá, garantizando que toda la información personal y médica de tus clientes se proteja mediante protocolos estrictos y auditorías periódicas.

Los datos se alojan en servidores seguros gestionados por Hexfit y proveedores de confianza, con medidas estrictas de protección y confidencialidad. Hexfit asegura que solo las personas autorizadas puedan acceder a la información.

📖 Para más información: Política de privacidad Hexfit

Hexfit permite sincronizar cuentas y dispositivos para centralizar los datos y mejorar el seguimiento de tus clientes.

Para tus clientes:

• Apple Salud
• Polar
• Fitbit
• Garmin
• Strava
• Google Fit
• Withings
• Oura
• Suunto
• Google Calendar
• Microsoft Calendar

Para ti, como profesional:

• Zapier
• InBody
• eBiody
• Kinvent
• Heitz System
• Stripe
• Acuity
• Mindbody
• My Access Web
• Xplor Deciplus
• Google Calendar
• Microsoft Office Calendar

Estas conexiones permiten seguir rendimiento, progreso y salud mientras mantienes tus herramientas sincronizadas.

¡Sí! Hexfit se integra con varios softwares para centralizar tu trabajo y automatizar tareas, incluyendo:

• Zapier
• InBody
• eBiody
• Kinvent
• Heitz System
• Stripe
• Acuity
• Mindbody
• My Access Web
• Xplor Deciplus
• Provisport
• Google Calendar
• Microsoft Office Calendar

📖 Para más información: Integraciones y socios de Hexfit

Sí, Hexfit permite compartir expedientes de clientes con colegas, ya sea dentro de la misma empresa o con profesionales externos. Puedes definir niveles de visibilidad para proteger la confidencialidad mientras facilitas la colaboración.

📖 Para más información: ¿Con quién puedo compartir el expediente de un cliente?

El precio de suscripción mensual depende de las funcionalidades y del número de clientes que gestionas. Los planes suelen variar entre 19 y 139 $* al mes, permitiéndote elegir el más adecuado según tus necesidades.

*Importante: La moneda final depende del país de emisión de tu medio de pago. Actualmente, Hexfit acepta EUR, USD, MXN, COP, CLP, CRC, UYU, entre otras.

📖 Para más información: Conocer tarifas Hexfit

¡Sí! Hexfit ofrece 14 días de prueba gratuita sin compromiso, y no necesitas tarjeta de crédito. Puedes probar todas las funcionalidades y descubrir cómo Hexfit puede ayudarte a seguir y acompañar a tus clientes de manera eficaz.

Prueba gratuita Hexfit

No, no necesitas ingresar una tarjeta de crédito para comenzar tu prueba gratuita de Hexfit. Puedes acceder a todas las funcionalidades profesionales durante 14 días, sin compromiso y sin riesgo de cobro automático.

Esta prueba te permite explorar la plataforma, crear programas, gestionar clientes y probar todas las herramientas que Hexfit ofrece para mejorar tu seguimiento profesional. Así, podrás decidir con total seguridad si Hexfit es la solución adecuada para ti antes de suscribirte a un plan de pago.

💡 Tip: Aprovecha la prueba para familiarizarte con la app móvil, las integraciones con dispositivos y el sistema de gestión completo de clientes, ¡todo sin necesidad de tarjeta!

¡Sí! Incluso con pocos clientes, Hexfit mejora la calidad de tu servicio, lo que aumenta la fidelización de manera natural.

Se ofrecen distintos planes de suscripción para adaptarse a tu realidad financiera y número de clientes.

No, Hexfit requiere una suscripción. Sin embargo, puedes probarlo gratis durante 14 días.

¡Sí! La Academia Hexfit ofrece numerosos vídeos tutoriales paso a paso. También tienes acceso a la ayuda en línea con artículos detallados y puedes contactar a nuestros expertos mediante chat para respuestas personalizadas.

• Academia Hexfit | Vídeos tutoriales
• Centro de ayuda de Hexfit