Encuesta a profesionales del deporte: lo que confirman 625 profesionales 

Hay algo que ha cambiado en tus clientes y, este año, resulta difícil pasarlo por alto. 625 profesionales del sector del deporte lo acaban de confirmar.

Esta conclusión se desprende de una encuesta realizada por la Academia Nacional de Medicina Deportiva (NASM): tras años en los que el aspecto físico dominaba gran parte de las conversaciones, ahora a los clientes les motiva más cómo se sienten en el día a día que su aspecto físico.

La longevidad y el envejecimiento saludable se encuentran entre los objetivos que más rápido están ganando terreno, por delante de las motivaciones estéticas tradicionales.

Las expectativas de los clientes están cambiando

En la práctica, esta tendencia está cambiando el tipo de conversación que los profesionales del fitness mantienen con sus clientes.

Un cliente de veintitantos años puede seguir motivado por la confianza en sí mismo, la apariencia o el desarrollo muscular. Pero, cada vez más, también busca tener más energía en el día a día, desarrollar mejores hábitos y construir un cuerpo atlético y funcional, no solo estar «más delgado» o «más musculoso».

Un cliente de treinta y tantos años o más suele tener objetivos diferentes:

• «Quiero dejar de tener dolor de espalda después de un día de trabajo.»

• «Quiero subir las escaleras sin quedarme sin aliento.»

• «Quiero mantenerme en forma para poder seguir el ritmo de mis hijos o mis nietos.»

Estos objetivos requieren una nueva forma de hacer un seguimiento de los avances.

El seguimiento debe adaptarse a los objetivos

Hoy en día, una cifra aislada en una báscula solo cuenta una pequeña parte de la historia.

Un cliente puede progresar enormemente sin notar una gran diferencia en su peso: mejorar su movilidad, aumentar el número de pasos diarios, ganar fuerza o, simplemente, recuperar más energía en su día a día.

Por eso, el seguimiento visual cobra cada vez más importancia. Una curva que muestra la evolución hacia un objetivo funcional, como alcanzar los 10 000 pasos al día o mejorar la movilidad semana tras semana, permite al cliente ver de forma concreta sus progresos y mantener la motivación.

Las pequeñas victorias se hacen visibles.

Una nueva forma de atender a los clientes

Esta evolución también transforma el papel del profesional del fitness. El coaching ya no consiste únicamente en crear un programa de entrenamiento o en buscar una transformación física.

Ahora se trata de ayudar a los clientes a desarrollar hábitos duraderos, a comprender su progreso y a alcanzar objetivos que mejoren realmente su calidad de vida.

Si ya utilizas los subobjetivos en Hexfit, probablemente te hayas dado cuenta de que el gráfico se genera automáticamente para tu cliente en cuanto creas uno. Es una pequeña herramienta que cobra todo su sentido con esta nueva forma de entrenar: permite a los clientes ver su progreso más allá de una simple cifra.

También puedes añadir hábitos diarios en el calendario de tu cliente, como recordarle cada día que beba X litros de agua. Además, puedes desarrollar un hábito a lo largo de 60 días y, después, ir adaptando. Es una función que se utiliza cada vez más.

¿Te apetece profundizar más en esta tendencia y descubrir otras estrategias para mejorar tu práctica? Descubre la Academia Hexfit: consejos, herramientas y estrategias gratuitas diseñadas para ayudar a los profesionales del fitness a maximizar su impacto entre sus clientes.