Logiciel de fidélisation des membres par le service

Faites du service d'accompagnement votre plus grande force!

Hexfit en chiffres, c'est :

en moyenne +82% des revenus de service

en moyenne +42% d’adhérents suivis

en moyenne +300% d’engagement des adhérents (ou 3x plus)

Tous les outils nécessaires
au succès de votre salle de sport

Création de programmes

Application mobile à vos couleurs

Analyse des données

Facturation et rendez-vous

Gestion
de dossiers

Suivis
alimentaires

Supervision des salles de sport

Déployez du service
pour fidéliser

Avec Hexfit, il est possible de générer le service d’accompagnement en forfait d’entrée de gamme aussi bien qu’en upsell ou en offre premium.

Centré sur le suivi des objectifs, il permet de proposer à vos membres une expérience personnalisée : un avantage concurrentiel indéniable et un outil de fidélisation incontournable aujourd’hui.

 

  • Créez des processus (accueil de nouveaux clients, interventions, etc.)
  • Créez des formulaires
  • Partagez automatiquement des questionnaires
  • Dupliquez des programmes
  • Faites la gestion des groupes

Optimisez le temps des coachs

Imaginez si vous pouviez suivre 100 % de vos adhérents, sans augmenter le nombre de coachs ?

 

Au quotidien, le logiciel Hexfit est l'assistant du coach :

  • Générateur de programmes
  • Gestion de groupes
  • Banque de +11 000 exercices animés et personnalisables
  • 150 tests physiques prêts à l’emploi
  • Alertes proactives de suivi…

Autant de fonctionnalités qui lui font gagner un temps précieux, et permettent de suivre un plus grand nombre de clients en coaching.

Développez le sport-santé

Ouvrez-vous aux nouveaux clients du fitness 

Particulièrement apprécié par les salles amorçant cette évolution vers le sport-santé, l’extension développée avec l’Association des Kinésithérapeutes de Bruxelles, le “Bilan Pré-APA digital” (gratuit), fournit un cadre de prise en charge validé et facilité. 

Extension gratuite pour tous les professionnels, disponible ici :

Tous les outils nécessaires au succès de votre salle de sport

Déployez du service pour fidéliser

Avec Hexfit, il est possible de générer le service d’accompagnement en forfait d’entrée de gamme aussi bien qu’en upsell ou en offre premium.

Centré sur le suivi des objectifs, il permet de proposer à vos membres une expérience personnalisée : un avantage concurrentiel indéniable et un outil de fidélisation incontournable aujourd’hui.

 

  • Créez des processus (accueil de nouveaux clients, interventions, etc.)
  • Créez des formulaires
  • Partagez automatiquement des questionnaires
  • Dupliquez des programmes
  • Faites la gestion des groupes

Optimisez le temps des coachs

Imaginez si vous pouviez suivre 100 % de vos adhérents, sans augmenter le nombre de coachs ? 

Au quotidien, le logiciel Hexfit est l'assistant du coach :

  • Générateur de programmes
  • Gestion de groupes
  • Banque de +11 000 exercices animés et personnalisables
  • 150 tests physiques prêts à l’emploi
  • Alertes proactives de suivi…

Autant de fonctionnalités qui lui font gagner un temps précieux, et permettent de suivre un plus grand nombre de clients en coaching.

Développez
le sport-santé

Ouvrez-vous aux nouveaux clients du fitness 

Particulièrement apprécié par les salles amorçant cette évolution vers le sport-santé, l’extension développée avec l’Association des Kinésithérapeutes de Bruxelles, le “Bilan Pré-APA digital” (gratuit), fournit un cadre de prise en charge validé et facilité. 

Extension gratuite pour tous les professionnels, disponible ici :

Homogénéisez vos services et assurez la pérennité de votre entreprise

L’expérience la plus fluide pour vos clients

Avec Hexfit, homogénéisez l’expérience client.
En un seul endroit, vos clients retrouveront tous les documents, messages, programmes, rendez-vous, que vous avez à leur partager. Avec votre application mobile, l’accueil de vos clients est simplifié et inspire la confiance dès le début, et l’expérience est maintenue au fil des mois.

 

Une qualité de service homogène

Le service est au centre de votre entreprise, il est donc primordial que vos clients vivent une qualité de service cohérente quel que soit le professionnel qui lui parle: centraliser vos outils et processus d’accueil et de suivi sur Hexfit est la solution parfaite.
Les différents membres de votre équipe auront accès aux dossiers des clients afin d’assurer un suivi de qualité, cohérent d’un professionnel à l’autre.

Intégrez Hexfit à vos processus

Vous pourrez connecter Hexfit à votre logiciel de gestion (Inbody, Resmania, Heitz System, MyAccessWeb, Kinvent, Zapier, etc.) et vous aurez accès à des API puissants.

Hexfit vous offre des formations adaptées à vos besoins et vous accompagne de A à Z dans votre transition.

Une application mobile unique pour vos clients

Parce que votre suivi fait toute la différence, Hexfit est centré - comme vous - sur l'atteinte des objectifs de forme de vos clients.

L’application mobile permet de garder un lien de proximité permanent avec vos clients. Ils pourront vous poser leurs questions en tout temps et ainsi voir votre valeur ajoutée et continuer d’évoluer en votre absence.

Le recueillement automatique des données des clients via leurs montres intelligentes et la facilité de communication avec le professionnel permet aux clients de percevoir la valeur du service et ainsi de fidéliser la clientèle.

L’application comprend :

 

  • Programmes d’entrainement complets et interactifs
  • Messagerie et visioconférence
  • Journal alimentaire
  • Prise de rendez-vous et réservation de séances fluide
  • Partage des graphiques de résultats
  • Facturation et paiements facilités
  • L’adaptation des couleurs à votre image

L’assistant - votre Intelligence Artificielle (IA) intégrée !

Hexfit est le seul logiciel d’accompagnement sportif professionnel à intégrer un véritable assistant présent partout dans le logiciel. Cette intelligence artificielle intuitive vous sera d’une aide précieuse pour maximiser vos suivis.

Ce petit assistant vous alerte des évènements importants afin d’assurer un suivi qualitatif :

 

  • les objectifs ou sous-objectifs atteints des clients
  • les anniversaires
  • les baisses de motivation
  • les programmes arrivant à échéance sous peu
  • Toute information pour laquelle vous aimeriez recevoir une notification.

L’application à votre image

Choisissez les couleurs de votre branding

Grâce à l’application personnalisée, vos clients auront une application à vos couleurs, tout en profitant de toutes les fonctionnalités performantes de Hexfit. Votre branding n’aura jamais aussi bien paru qu’avec l’application Hexfit.

Intégrez vos propres vidéos aux programmes

Personnalisez votre banque d’exercices en intégrant vos vidéos Youtube ou Vimeo. Insérez l’URL de la vidéo dans l’exercice et le tour est joué!

Logiciel de suivis de dossiers et notes - Pour les coachs sportifs et entraîneurs modernes

Centralisez toutes les informations nécessaires à un suivi de grande qualité en un seul endroit; accessible de partout et en toute simplicité.

Informations médicales et d’allergies

Antécédents de blessures

Notes spécifiques

Calendrier d’activités

Historique des interventions

Objectifs SMART

Boîte de dépôt de document

Groupes et duplications

Plusieurs de vos clients ont un profil similaire ou des besoins communs? Les fonctionnalités de groupes sont pour vous.

En quelques clics, vous pourrez créer des programmes d’entraînement, des plans de nutrition, des évènements, etc. disponible par défaut à tous vos adhérents.

Rassemblez autour de challenges

Rien de mieux qu’un défi de groupe pour motiver un esprit compétitif! Créez des défis personnalisés et renforcez l’esprit de communauté entre vos clients.

Voici des exemples de défis qui motivent des clients Hexfit :

Le nombre de pas dans une journée
Le temps d'activité par semaine
Le meilleur résultat d'un test physique spécifique
Le nombre de séances accomplies dans une semaine
À vous d’imaginer le challenge du moment!

Ces salles de sport en témoignent

Depuis que j’utilise Hexfit, j’ai gagné 2h par client chaque mois et j’ai pu prendre 6 clients de plus dès le premier mois d’utilisation ! Maxime, Kinésiologue à Montréal.
Maxime

kinésiologue à Montréal

Mon fichier Excel était devenu ingérable !

Avec Hexfit, les programmes d’entraînement, l’avancée de mes clients, leur évolution santé, tout est clair! Je peux vraiment me concentrer sur mon coaching !

Barbara

Coach indépendante à Paris

En 2 semaines avec la formation en ligne, on a maîtrisé les fonctions et c'est un régal. Hexfit nous a permis de monter d'un cran dans notre qualité d'accompagnement. On ne reviendrait pas en arrière !
Stéphane

Coach à Nice