Le sport et la santé sont pour tous. Les gyms et les professionnels de l’activité physique sont l’un des plus grands acteurs de prévention reliée à l’inactivité physique, mais pourtant, nos publicités montrent l’inverse.

En effet, les gyms, les entraîneurs, les kinésiologues, les entraîneurs personnels; tous font souvent très mal leur marketing.

Dans cet article, on discute de la situation actuelle et comment tu peux adapter ta stratégie marketing dès maintenant.

À quoi ressemblent les publicités actuelles?

Les publicités de l’industrie de l'activité physique ressemblent généralement à la même chose :

• Une femme ou un homme avec un corps rêvé.
• As-tu déjà vu une personne de 50 ans en embonpoint dans une publicité de gym?
• Des poids lourds, une barre d’haltère
• Cela peut être intimidant pour quelqu’un qui n’a jamais mis les pieds dans un gym.
• Une ambiance sombre, généralement avec beaucoup de noir
• Ce qui reflète les athlètes de l’élite et les sportifs acharnés

Ce format de publicité n’est pas fondamentalement mauvais, mais il parle à une tranche de la société très précise : les personnes qui sont souvent déjà sportives!

Mais que fait-on des autres ? 

• Les personnes en surpoids
• Les personnes qui ont mal au dos
• Les personnes fatiguées en fin de journée
• Les personnes en dépression

On répète à tous ceux qui veulent l’entendre que le sport les aide, mais aucune de nos actions ne se dirigent vers eux.

La réalité est que nous sommes une industrie qui parle uniquement à 7-15% de la population. Et cette tranche de la population veut venir « s’entraîner ». 

Le 85% restant veut simplement être en bonne santé.

Est-ce que le service vendu est adapté aux besoins?

Les publicités mentionnées précédemment vendent l’accès au gym, donc l’accès aux appareils de musculation. L’accompagnement des entraîneurs est complètement effacé du message publicitaire alors qu’il est ce dont la majorité des clients ont besoin.

Une personne n’ayant jamais mis les pieds dans un gym a besoin d’encadrement. Que ce soit pour fixer un objectif, découvrir les équipements ou simplement, pour se motiver. L’accompagnement d’un professionnel est primordial.

C’est d’ailleurs cet accompagnement qui augmente de façon considérable le taux d’engagement et de rétention des clients.

Pour en apprendre davantage sur ce modèle d’affaires nommé « l’accompagnement 360° », visionne ce Webinaire :

5 exemples de publicités visant les gens qui veulent être en santé

Puisque 85% de la population souhaite simplement être en bonne santé, le produit qu’elle souhaite acheter n’est pas l’accès aux machines, mais des résultats de santé.

Pour cibler ces personnes, tes publicités ressembleront à ceci :

La fatigue vous suit partout?
Discutez-en avec un professionnel de l’activité physique
[Nom de ton entreprise]

Vous avez mal au dos?
Parlez-en avec un professionnel de l’activité physique
[Nom de ton entreprise]

Le stress vous épuise?
Détendez-vous avec un professionnel de l’activité physique
[Nom de ton entreprise]

Vous souffrez de douleurs articulaires?
Soulagez-les avec un professionnel de l’activité physique
[Nom de ton entreprise]

Vous êtes à bout de souffle après avoir monté les escaliers?
Discutez avec un professionnel de l’activité physique
[Nom de ton entreprise]

Analysons ces exemples : 

Un problème

Ces publicités abordent tous un problème. Une situation à régler. Elles ne parlent pas de la solution en premier et n'essaient pas de faire de la pseudo motivation avec des phrases comme : « Transformez votre corps ».

Sans jugement

Ces publicités ne jugent pas une personne n’ayant pas de corps « parfait ». À l’inverse, on se sent plus normal à la lecture de celles-ci.

Une solution

Ces publicités guident ensuite vers la solution. « Parlez-en avec un professionnel » permet 2 choses:

1. On n’abandonne pas le client dans une salle qui paraît compliqué et inconfortable. On l’accompagne.
2. On met l’expertise du professionnel de l’avant. 

[Nom de votre entreprise]

La personne sait maintenant où vous trouvez.

Cette publicité doit bien sûr être accompagnée d’une image appropriée.

• Les personnes sur les photos sont dans la moyenne ou représentent la clientèle visée. Nous n’avons pas uniquement des photos de monsieur muscle.
• On l’accompagne de couleurs plus joyeuses, plus vivantes.
• On adapte le style graphique avec une police d’écriture plus accessible. Oublions le texte tout en majuscules qui donnent un aspect plus « agressif »

Bref, concentre-toi sur ton public cible

Vouloir viser toute la population en même temps, c’est simplement diluer ses efforts. C’est pourquoi tu dois avoir une vision claire de ton public cible. Ainsi, tu pourras créer du contenu adapté à ta clientèle qui sera nettement plus efficace.

Si tu veux rejoindre une grande quantité de clients, tu devras sans aucun doute segmenter ta clientèle pour pouvoir mieux la cibler.

Par exemple, tu pourras segmenter tes différentes cibles en identifiant leurs enjeux :

• Cible 1 : Personnes ayant des douleurs chroniques
• Cible 2 : Personnes ayant des enjeux de santé mentale
• Cible 3 : Personnes âgées voulant garder leur mobilité
• Cible 4 : Sportifs de performance
• Cible 5 : Personne voulant perdre du poids

Tes clients sont la base de ton métier, donc concentre tous tes efforts sur la compréhension de leurs besoins.