Il y a plusieurs raisons qui justifient l’augmentation de tes tarifs.
En voici quelques-unes:
Choisir votre nouveau modèle et faire la modification pour tous les nouveaux clients.
Vous ne devriez pas avoir de problème avec les nouveaux clients qui ne connaissent pas vos anciens tarifs.
Au même moment, il est important d’annoncer que vous allez augmenter vos tarifs à vos clients. Vous pouvez le faire par un simple courriel, n’en faites pas toute une cérémonie. Plus vous y accorder de l’importance, plus ça va coincer !
Quand vous parlez de votre augmentation, il est important de mettre l'accent sur pourquoi vous le faites :
Parce que vous avez augmenté la valeur de vos services. En effet, il est important de toujours ramener votre augmentation à l’avantage pour eux.
Par exemple, en faisant l’acquisition du logiciel Hexfit ou d’une balance de bio impédance, gardez votre discours autour de la qualité améliorée du service et du suivi
Ce sont vos vieux clients, donner un délai avant de les passer au niveau prix. Ce délai doit être annoncé comme étant une reconnaissance de leur loyauté ! Un délai entre 6 - 12 mois est normal.
Pour vous remercier d’être avec moi depuis aussi longtemps, cette nouvelle tarification s’appliquera dans 6 mois uniquement dans votre cas. Merci de votre confiance !
L’important, c’est de garder le discours et de s’y tenir. Si à la première question d’un client sur votre augmentation, vous le gardez sur l’ancienne, vous perdez votre crédibilité.
Si vous facturez 50$ actuellement, 30% d’augmentation correspond 15$. Discutez de la différence uniquement, cela ne devrait pas faire une grande différence pour votre client.
“Ils vont me quitter”, “Ils ne sont pas capables de payer la différence”, etc. Ces excuses sont uniquement dans ta tête ! Tout le monde s’attend à ce que les prix augmentent au minimum une fois par an. Il te reste plus qu’à essayer pour voir !
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