La fermeture des centres sportifs et le confinement total de la population sont déjà une réalité dans plusieurs pays. Vos clients seront de plus en plus démotivés dû à l'isolement et il existe des solutions pour maintenir leur motivation à distance!
La fermeture des lieux physiques causera une baisse de motivation pour les clients qui étaient habitués à rencontrer d'autres personnes dans ces lieux. Il est possible de remplacer ces interactions par d'autres solutions. On vous encourage à créer un groupe incluant l'ensemble de votre communauté. La messagerie de groupe dans le logiciel Hexfit est une bonne solution, mais un groupe Facebook, WhatsApp ou Instagram peut faire la même chose! Vos membres pourront ainsi discuter entre eux et s'entraider. Pour encourager les interactions, vous pourriez par exemple demander à vos membres de mentionner le temps d'activité physique qu'ils ont fait pour se motiver à faire mieux la prochaine fois! Les discussions de groupes permettent aux personnes de se sentir moins seules!
Nous vous suggérons aussi de créer un groupe de communication, par exemple un groupe privé Facebook. Puisque la majorité du monde a un compte Facebook, il sera facile pour vous d'y inviter tous vos clients. Vous pourrez ensuite publier des démarches d'exercices ou différents ''challenges-AT-Home''. L'objectif est que vos clients interagissent entre eux dans ce groupe privé et qu'ils puissent se motiver. C'est une bonne méthode aussi pour créer des relations sociales à distance! Seul, on peut aller vite, mais ensemble on peut aller plus loin!
Grâce à la démo ou à l'essai gratuit, vous pourrez déterminer sans engagement comment le logiciel répond à vos besoins.
Voici un exemple d'un groupe privé Facebook. Nous avons créé un groupe d'entraide pour stimuler l'entraide entre professionnels du sport et de la santé!
https://www.facebook.com/groups/hexfitgroup
Vous pouvez faire la même chose avec vos clients. Les mots d'ordre sont interactions, engagement et création de relations sociales!
On vous conseille aussi de faire des appels de groupe hebdomadaires avec vos clients pour augmenter leur motivation personnelle. Plusieurs sujets peuvent être explorés dans ces appels et ça sera bénéfique pour leur motivation! Par exemple, chaque vendredi, vous pourriez faire un appel de groupe et chaque membre pourrait faire un résumé de leur semaine d'entraînement à la maison et donner des trucs d'exercices! Bref, il faut trouver des solutions pour alimenter chaque rencontre. Nous avons rédigé un article sur les meilleurs outils pour faire des appels par visioconférences https://www.myhexfit.com/fr/academie/covid-19-les-outils-de-visioconference/ .
Maintenez la motivation du client dans le temps.
Les alertes de baisse de motivation permettent de refaire un point avec le client au bon moment, quand il a le plus besoin de votre soutien. C'est aussi une bonne façon de préserver le contact humain avec votre client et de vous assurer de faire un suivi avec lui, même à distance.
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