Par Grégory Forgeron

Nous sommes confrontés, selon notre périmètre d’actions à plusieurs possibilités contraignantes, notamment la fermeture des salles de gym et de règles de distanciation sociale. À ceci on ajoute la méfiance des clients sur les possibilités de paiement et de remboursement ainsi que la crainte d’être contaminé ou de contaminer. 

Je suis un coach d'expérience qui s'est digitalisé il y a déjà plusieurs années de cela. Dans cet article, vous y trouverez mon avis sur les outils nécessaires à la survie de votre profession pour le suivi à distance et les outils à adopter, notamment le logiciel Hexfit que j'utilise depuis plusieurs années. 

Tu es un coach et tu te demandes si tu dois passer le pas et t'équiper d'un outil comme Hexfit ? Voici quelques critères à considérer.

Les nouveaux modes de coaching, c'est maintenant et pour tous! 

Il est clair que les  modes de coaching, que ce soit en individuel ou en petits groupes, sont en évolution. Ces changements peuvent pousser certains coachs à se remettre en question et à vouloir digitaliser leurs services et leurs outils. 

Préserver le contact humain, c'est primordial

Le côté humain de la profession fait référence à votre approche avec le client et les relations que vous maintenez avec lui. 

Nous devons nous positionner en tant que maillon du sport santé et le faire comprendre à nos clients. En prenant les précautions nécessaires, il faut se rappeler que l’activité physique est un élément essentiel pour être en bonne santé et renforcer ses défenses immunitaires. 

Nous devons également renvoyer une image positive et non alarmiste face à la situation.

  • Sécurisez et rassurez le client en démontrant votre professionnalisme, ce qui implique des consignes claires, applicables et efficaces. Si le client se sent en sécurité, cela contribue à son bien-être.
  • Rassurez-le en maintenant un suivi à distance et en vous rendant accessible, ce qui lui permettra de prendre contact avec vous en temps de remise en question et de démotivation. 

S'équiper du matériel nécessaire, c'est se simplifier la vie!

Il faut que vous fassiez preuve d’imagination pour les exercices et les lieux d'entraînement, afin de les rendre ludiques. 

On peut aussi agrémenter avec des petits objets ou par les obstacles naturels dans des endroits publics. tout pour maintenir le client actif! Un logiciel adapté pour le suivi à disatance peut être une bonne façon de gérer les entraînements du client et d'incorporer les exercices dans sa routine. 

Si vous savez vous adapter, vous pouvez même réaliser des séances en visioconférence à l’aide de logiciels adaptés. 

L’importance de passer par des outils pour échanger

Les rapports humains et la communication réelle sont à privilégier.

Cependant, cela ne suffit plus aujourd’hui et la plupart des personnes communiquent aussi à l’aide des réseaux sociaux. Si vous voulez conserver le contact et développer votre clientèle, vous devez utiliser les outils numériques. 

Pour les anciens clients, avoir un outil qui leur est dédié et personnalisé permet de conserver un lien privilégié avec eux.

L'application Hexfit, avec sa messagerie et le calendrier d'activités planifiées ainsi que les documents partagés est parfaite pour cela! 

 

Les changements sur l’évolution du métier et les enjeux sur l’utilisation d’un logiciel

Avez-vous remarqué que de plus en plus d'applications permettent à n’importe qui, à l’aide d’objets connectés, de pouvoir se prendre en main seul pour réaliser des séances sportives? 

Certaines sont même gratuites:

  • Vidéos
  • Applications sur téléphone intelligent
  • Balance et montres connectés
  • Électrostimulation
  • Etc. 

Les coachs n'ont pas le choix de s'adapter à cette situation. Comment? Ils doivent trouver un outil pour gagner du temps, mais aussi pour faire valoir leur compétence. 

Le plus difficile sera de savoir lesquels choisir et quand !

Au service du coach - comment un outil aide le coach?

Un outil numérique doit-être à notre service et non l’inverse. Il doit pouvoir offrir une solution à 360° avec des éléments automatisés et sans enlever la part de création et l’esprit critique du coach.

L’outil à 360 ° doit traiter de tous les aspects du coaching sportif :

  • Offrir des solutions financières de partage et de communication multilatérale 
  • Être bilatéral
  • Offre un service interprofessionnel (kiné, nutritionniste, médecin…)
  • Offrir des solutions de récoltes et de classement des données efficace comprenant la possibilité de créer des rapports avec des tableaux des graphiques et des analyses poussées
  • Offrir des solutions de programmation et de planification multi discipline de santé à haut niveau 
  • Offrir des solutions de synchronisation avec des outils connectés et d’autres applications de gestion

Cela vous semble beaucoup demander ?

Et pourtant c’est possible avec Hexfit. 

Hexfit

L’équipe d’Hexfit se définit elle-même comme une équipe de « Geek » et s’appuie sur le retour de terrain des experts des métiers de la forme et du sport.

Hexfit réconcilie les besoins clairs et précis des hommes de terrain avec une maîtrise des outils informatiques pour vous proposer une solution réellement à 360°. Pour avoir tout cela, il vous faudra mettre la main à la pâte en créant vos modèles de données, de codification et de documents types.

Bien entendu, il en existe déjà dans Hexfit, afin de vous faciliter la tâche et pour rendre ludique vos séances ou les adapter à votre type d’activité. Tout est personnalisable!

Vous pouvez piocher dans plus de 9000 exercices et variantes dans la banque d’exercices fournie pour agrémenter vos programmes d’entraînement et pour vous permettre de les adapter à tous les profils.

Véritable plateforme « tout-en-un », vous pouvez au travers des différentes fonctionnalités:

  • Créer et gérer vos rendez-vous
  • Suivre vos tâches et analyser les données sportives et de santé
  • Gérer la facturation
  • Créer et gérer des tests physiques et formulaires 
  • Et plus encore

Le logiciel évolue très régulièrement en fonction de vos demandes. Vous trouverez la toute dernière nouveauté: la personnalisation de l’app mobile de vos clients, qui vous permettra de mettre vos propres couleurs et votre logo dans votre compte. Ceci permet d’engager un sentiment d’appartenance à une communauté pour vos clients.