Nous voyons régulièrement des coachs qui utilisent un logiciel de suivi sportif pour développer un business en ligne tout en ayant également des clients en présentiel. Un logiciel comme Hexfit a une utilité beaucoup plus large que de seulement faire du coaching en ligne !
Au tout départ, Hexfit a été créé pour le suivi en présentiel. L’objectif était d’améliorer le suivi des clients et augmenter les revenus des professionnels de la santé.
Les fonctionnalités permettant de faire du coaching à distance représentent une minorité de l’outil Hexfit : tu dois donc apprendre à exploiter ton logiciel en présence de tes clients pour l’utiliser à son plein potentiel et gagner en qualité de service.
Voici 3 raisons pour lesquelles tu devrais utiliser Hexfit en présence de tes clients et comment le faire !
Que tu sois en présentiel ou à distance, il est important de bien gérer les dossiers de tes clients. Cela signifie avoir un espace où toutes les informations de tes clients sont centralisées.
Les gens travaillent avec toi pour bénéficier de ton expertise. Tu leur as vendu un savoir-faire et ils ont décidé de te faire confiance.
Comment crois-tu qu’ils vont évaluer le niveau de ton expertise, si tu leur donnes un programme d’entraînement fait sur Word avec des images standard provenant d’Internet ?
→ Arrive chez ton client et met son programme sur écran du salon ou de la salle de sport. Si tu n’as ni l’un ni l’autre, démarre tout de même le programme sur ta tablette. Tu auras les chronos automatiquement, tu seras capable de garder des notes sur les exercices et avoir l’historique de ce que tu as fait avec le client plus tard.
→ Tu fais les calculs de masse adipeuse avec la calculatrice de ton cellulaire ? Imagine la perception de ton client à ce moment. Hexfit contient plus de 150 tests physiques normalisés avec leurs calculs automatisés.
→ Crée un objectif et une planification avec tes clients. Tu pourras rapidement leur montrer que tu es structuré et que tu as des objectifs pour eux. Ils se sentiront accompagnés vers un but.
→ Utilises la messagerie de l’appli : pour tes clients, consulter l’appli est un espace unique où visionner leur suivi sportif, incluant les échanges avec leur professionnel ! Et pour toi, c’est plus confortable, car Whatsapp créé chez tes clients une attente de réponse instantanée. En basculant sur la messagerie Hexfit, l’attente est plus adaptée à ton vrai délai de réponse.
Ok, aujourd’hui, tu vends des heures de coaching. C’est bien, mais ce n’est pas encore assez.
Si tu veux réellement faire décoller ton activité, il faut vendre des forfaits, y compris à tes clients en présentiel.
Pour cela, il faut que tu sois capable de montrer que ton service dépasse les heures que tu passes en présentiel avec le client.
En mettant tout ça en place, tu peux prendre ton taux horaire, le multiplier par le nombre de fois où tu vois le client dans le mois et augmenter ce prix de 30%, découvre comment augmenter tes prix.
Tu es un professionnel, il faut donc se comporter ainsi. Hexfit coûte en moyenne 89$ / mois. Crois-tu que tu sauveras au minimum 1h par mois ? Où que tu auras 5 clients, voire 18 de plus par mois ? Où que tu sauveras simplement un client du désabonnement ?
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